Combien coûte un software de content marketing ?

Plus le content marketing devient mature, plus les raisons pour lesquelles vous devriez adopter un software de content marketing s’accumulent. Top Rank, une agence de content marketing leader aux Etats-Unis – a récemment publié sa sélection annuelle des softwares de content marketing que tout marketeur devrait envisager pour concevoir sa stratégie de content marketing en 2016. Je vous encourage vivement à la lire : ok je l’avoue, en partie parce que nous sommes fiers et honorés d’en faire partie … mais également parce que ce classement constitue un super boulot de tri et de mise en lumière des atouts et fonctionnalités principales de chacun de ces outils. Et en lisant cette sélection, la question que vous pourriez avoir dans la foulée serait du coup :  

Combien coûte un software de content marketing ?

En tant qu’éditeur d’une technologie de content marketing, cette question nous est constamment posée et nous avons également dû définir notre modèle de prix, ce qui implique de réellement comprendre l’équation « ROI » de nos clients. En fait, comme peu de ressources existent sur le sujet, nous avons fait cette recherche pour vous, d’où l’objet de cet article.

Oui, cela implique d’évoquer nos concurrents et prendre le risque d’être biaisés dans nos réponses mais nous sommes nous-mêmes de fervents adeptes de l’un des principes de base du content marketing : si l’information existe bel et bien quelque part, nos clients finiront de toute façon par la trouver alors autant leur faire gagner du temps et la leur donner nous-mêmes. Nous avons tâché d’être aussi objectifs que possible et nous espérons que ce que nous avons trouvé vous sera utile.

Que fait un software de content marketing ?

Toutes les étapes du cycle du content marketing ne sont pas couvertes de la même façon par les technologies sélectionnées par Top Rank. Donc, pour comparer ce qui est comparable nous avons dû faire une analyse au cas par cas et segmenter les activités composant le content marketing en différents modules :

• Opérations de planification : la régularité étant incontournable pour permettre à votre content marketing de générer des résultats, il est essentiel d’être organisé. De très nombreuses solutions contenues dans cette liste disposent de cette fonctionnalité.
• Production de contenu : de la curation de contenu en passant par la génération d’idées ou de collecte d’informations, les plateformes de content marketing offrent des solutions variées répondant à la problématique de ne pas avoir suffisamment de contenus à publier.
• Distribution du contenu : au minimum, vous devriez pouvoir partager votre contenu sur tous les médias sociaux – c’est de cela dont il s’agit lorsque l’on évoque la distribution des contenus.
• Amplification des contenus : pour autant, la distribution basique des contenus se révélera vite insuffisante si vous êtes sur un secteur compétitif. Pour réellement sortir du lot, votre contenu devra bénéficier d’une amplification que vous pourrez obtenir grâce aux réseaux sociaux, aux emails (tous deux constituant une amplification naturelle) ou à de la publicité payante que certaines plateformes commencent progressivement à offrir.
• Analytics : en bout de course, rien de tout ceci ne sera pertinent si vous ne parvenez pas à vous convaincre vous-même de la valeur de votre contenu. Mesurer votre ROI de manière convaincante (pour vous et votre patron) est essentiel à la croissance et à la réplicabilité de votre content marketing en identifiant ce qui marche, et ce qui ne marche pas.

Naturellement, il existe de très nombreuses différences au sein de chacun de ces modules, dans la manière dont chacun de ces produits apportent de la valeur. Nous reviendrons là-dessus mais dans un premier temps, il nous semblait important et utile pour notre marché, de disposer d’une vue d’ensemble des périmètres d’action et non pas uniquement d’une matrice de prix.

Les prix des meilleurs softwares de content marketing sélectionnés par Top Rank

Voici comment les très nombreux softwares ont été comparés notamment en termes de prix :

Notez par ailleurs que nous avons exclu de cette liste, les softwares suivants, figurant initialement dans la liste de Top Rank :

• Expion et Oracle car nous ne sommes pas parvenus à trouver la moindre référence de prix. Nous serions toutefois ravis de corriger et des les ajouter si nous avions accès à ces informations.

• Scribe content car même s’il s’agit d’un super outil pour les créateurs de contenus, il contient également de très nombreuses autres fonctionnalités qui nous auraient éloignés un peu du sujet.

Comment choisir le meilleur software de content marketing ?

Comme en témoigne le tableau ci-dessous, les prix varient considérablement selon les offres. Même si Top Rank a curé sa liste initiale pour vous, évaluer ces softwares avec des démos personnalisées peut apparaître extrêmement compliqué et surtout très chronophage. Alors comment prendre une décision ?

Par périmètre

Lorsque vous regardez le périmètre couvert par ces différents acteurs, d’emblée un premier groupe émerge : les plateformes de content marketing intégrées telles que Contently, Newscred et Scoop.it Content Director couvrent l’intégralité du cycle de content marketing. Il s’agit là d’un point critique car l’une des principales valeurs ajoutées des softwares de content marketing provient précisément de cette possibilité de gérer, depuis une seule et même plateforme, toutes les composantes d’une stratégie de content marketing. Beaucoup de content marketeur se plaignent de perdre beaucoup de temps dans la réalisation de tâches non essentielles : en faisant certaines de ces tâches manuellement ou en tâchant de relier entre eux de très nombreux outils souvent hétérogènes, ils finissent souvent par copier coller du contenu, à faire sans cesse des allers/retours avec les différents contributeurs par email en étant finalement jamais sûrs des dernières corrections, en agrégeant des données en provenance de différents endroits pour tâcher d’établir des rapports de données pertinents, en répétant la publication d’un même article sur les différents réseaux sociaux, en formatant des emails types, etc. Tout ceci devient un frein au ROI ; ce que justement l’intégration permet de résoudre.

Par prix et segment de marché

L’autre chose mise en évidence dans le tableau ci-dessous est l’énorme différence de prix entre ces diverses solutions. Des périmètres et fonctionnalités différents impliquent naturellement des différences de prix. Mais la grille de prix ci-dessus démontre également que certaines de ces technologies sont destinées à de très grandes entreprises et donc à de très gros budgets marketing. Donc si vous faites partie d’une équipe marketing plus restreinte, les softwares de content marketing accessibles pour quelques centaines de dollars par mois sont Scoop.it Content Director, DivvyHQ, UberFLip et GatherContent.

Il y’a un an, lorsque Joe Pulizzi, le fondateur du Content Marketing Institute m’a demandé quelles étaient la/les tendances content marketing 2015 que je voyais voici quelle fut ma réponse :

Comme vous pourrez le constater, il ne s’agissait pas d’une observation passive : nous croyons fermement que les petites équipes marketing orientées sur le ROI de leur contenu, méritent de disposer d’une plateforme à la fois dense, étoffée de fonctionnalités variées tout en étant simple d’usage : c’est à la conception d’un tel outil que nous avons consacré notre temps et c’est sur cette base que nous avons conçu son prix.

Naturellement, lorsque vous décidez d’investir dans un software de content marketing il existe bien sur d’autres critères que celui du prix. Concevoir une technologie qui réponde à vos besoins et demeurant simple d’usage a été et restera notre objectif premier, depuis le début de de Scoop.it Content Director et à l’avenir, dans ses prochaines fonctionnalités. Mais étant nous-mêmes des content marketeurs 100% orientés ROI, la question du prix nous est également apparue essentielle car devant impérativement rester en phase avec les résultats que vous seriez en droit d’attendre d’un software de content marketing. Alors n’hésitez pas à nous dire si vous avez trouvé ces recherches intéressantes ou si vous auriez d’autres questions.

Vous êtes désireux de travailler plus intelligemment et de commencer à générer de vrais résultats de votre content marketing ? Découvrez comment utiliser Scoop.it Content Director et devenir un marketeur encore plus intelligent.