L’utilisation d’images dans le marketing par e-mail est extrêmement importante. Vous pouvez sélectionner le contenu parfait pour vos abonnés à l’aide d’outils tels que Scoop.it, mais quel sera le résultat si les visuels ne sont pas à la hauteur ?
C’est là que les rich media entrent en jeu.
La plupart des professionnels du marketing créent du contenu visuel sous forme d’infographies, de photos ou de graphiques.
Ces chiffres justifient l’utilisation d’éléments visuels dans les e-mails. Aujourd’hui, les professionnels du marketing par e-mail n’envoient pratiquement plus d’e-mails constitués uniquement de texte.
Regardez par exemple cet e-mail de bienvenue.
Bien que son contenu soit intéressant et personnalisé, il ne fait rien pour attirer l’attention du lecteur.
Maintenant, regardez cet e-mail de bienvenue visuellement travaillé par Visme.
Il va non seulement attirer l’attention de l’abonné mais également l’informer sur les services proposés, l’encourageant à cliquer sur le CTA.
Nous allons maintenant passer en revue chaque type de rich media.
- Images statiques
Lorsque vous utilisez des images statiques, faites en sorte qu’elles soient pertinentes par rapport au contenu et qu’elles contribuent à augmenter son impact.
Les images doivent vous permettre de communiquer plus efficacement et d’inciter le destinataire à cliquer sur le CTA après avoir lu l’e-mail.
Certains marketeurs utilisent des images pour montrer leurs produits, tandis que d’autres les utilisent simplement pour leur attrait visuel. Quelque soit la raison pour laquelle vous utilisez une image, vous devez toujours intégrer un texte alternatif à des fins d’accessibilité.
N’envoyez jamais un e-mail composé uniquement d’une image. Cela déclencherait les filtres anti-spam et nuirait à la diffusion de votre e-mail.
Le ratio idéal entre texte et images est de 80/20 si vous voulez contourner ces filtres anti-spam et maintenir votre taux de distribution.
Regardez par exemple cet e-mail par Casper. Voyez comme ils ont inclus des images pour montrer leur gamme de produits et inciter l’utilisateur à cliquer.
La manière la plus simple d’intégrer une image dans votre e-mail consiste à héberger l’image sur un serveur externe et à créer un lien vers son emplacement.
La balise <img src> est utilisée pour ce faire, comme dans l’exemple ci-dessous.
<img src= »https://blog.scoopit.com/wp-content/uploads/2021/image-in-email.png?w=640″ alt= »remise » />
De plus, vous pouvez constater que ce code inclut le texte alternatif (attribut alt=) pour que le sens de l’e-mail reste compréhensible.
- GIF animés
Les GIFs sont simplement des images animées. Ces animations rendent votre e-mail plus vivant et peuvent avoir un véritable impact sur le lecteur. Avec les GIFs, vous pouvez faire la démonstration d’un concept complexe sans avoir besoin de beaucoup d’espace.
Par le passé, les GIFs étaient peu supportés dans les clients de messagerie. Toutefois, ces logiciels ont évolué et c’est pourquoi de plus en plus de professionnels du marketing par e-mail ont commencé à utiliser de telles animations dans leurs e-mails.
Ils permettent d’améliorer l’expérience de l’e-mail et d’enrichir votre message.
Regardez cette comparaison entre un e-mail statique et un e-mail animé :
Entre autres secteurs, ceux du tourisme, de l’e-commerce et des télécommunications peuvent bénéficier de l’utilisation des GIFs dans leurs e-mails.
Voici quelques exemples pouvant être source d’inspiration.
Regardez par exemple ce GIF qui correspond parfaitement à l’objectif des e-mails transactionnels de Allbirds.
Headspace envoie un superbe e-mail avec un GIF qui simule un défilement parallaxe.
L’utilisation de GIFs dans les e-mails peut être une bonne idée pour des occasions particulières. Qu’il s’agisse de Noël, de la nouvelle année, ou de l’anniversaire de l’abonné, vous pouvez envoyer un e-mail animé pour attirer l’attention du lecteur et l’inciter à passer à l’achat.
Voyez par exemple l’e-mail envoyé par Nike pour l’anniversaire d’un abonné.
Pour ajouter des animations GIF à vos e-mails, vous pouvez utiliser la même technique que celle employée pour intégrer des images statiques.
- Cinémagraphes
Regardez cet e-mail.
N’est-il pas tout simplement génial ?
C’est une démonstration de la puissance des cinémagraphes dans les e-mails. Ils donnent vie à ce moment pour l’utilisateur. Au premier coup d’œil, ces animations ressemblent à des GIFs, mais elles sont en réalité un peu différentes.
Si les GIFs sont généralement extraits d’une vidéo et animés en boucle, les cinémagraphes sont des photos en mouvement. Dans ces animations, la boucle est infinie et imperceptible, ce qui donne un aspect surréaliste à l’e-mail.
Par exemple : voyez comment cette animation amplifie le thème général de l’image et la rend plus vivante.
L’intégration de cinémagraphes dans vos e-mails peut se faire de la même manière que pour les images.
- Vidéos
Selon des statistiques, une combinaison de vidéos et d’e-mails améliore les taux de clics et augmente les conversions de 200 à 300%. Vous pouvez utiliser des vidéos dans vos e-mails pour expliquer l’utilisation d’un produit, partager l’histoire de votre marque, et divertir vos abonnés.
Il existe deux approches pour utiliser la vidéo dans les e-mails.
La première consiste simplement à utiliser une image d’aperçu de la vidéo avec un bouton « Lecture ». En cliquant sur l’image, le destinataire sera redirigé vers la page d’accueil ou sur YouTube, où il ou elle pourra voir la vidéo.
Une autre approche consiste à intégrer directement la vidéo dans l’e-mail afin que l’abonné puisse la voir depuis sa boîte de réception.
Voici un exemple d’e-mail par Robust Designs, qui intègre une vidéo de 1 minute 47 dans l’e-mail.
Lors d’un clic sur le bouton « Lecture », la vidéo sera lue directement dans l’e-mail. N’est-ce pas une idée novatrice ?
Consultez l’e-mail interactif ici :
https://reallygoodemails.com/emails/beauty-is-in-the-details/live
Pour intégrer une vidéo dans un e-mail, vous devez suivre ces étapes :
i. Préparez une vidéo au format mp4.
ii. Créez une image animée de cette vidéo au format GIF. (Elle servira de solution de repli si un client de messagerie n’est pas compatible avec les vidéos intégrées.)
iii. Utilisez un site d’hébergement externe pour héberger ces fichiers.
iv. Ajoutez ce code à votre e-mail HTML.
<video autoplay= »autoplay » loop= »loop » clipID = « em_4566″ poster= »Lien vers GIF »
controls= »controls » src= »Lien vers la vidéo (format mp4) »
style= »mso-hide: all;display:block;width: 100%;height: auto;max-height: none; »>
</video>
En conclusion
Avec de nouvelles innovations constantes en matière de design des e-mails, il est essentiel de créer des e-mails attractifs. En utilisant les rich media, vous pouvez non seulement vous démarquer dans la boîte de réception de vos abonnés, mais également susciter leur engagement.
Les exemples et conseils présentés ci-dessous vous aideront à utiliser les rich media dans vos e-mails de manière efficace.
