Avez-vous déjà un process en place pour surveiller les sujets et contenus d’actualité sur internet ?
Ou le contenu publié par vos concurrents ?
Qu’en est-il des mentions de votre propre marque (ou des fondateurs et dirigeants de votre entreprise) ?
Vous pouvez utiliser les recherches Google, les plateformes sociales (via les recherches, les hashtags et les mentions), les alertes Google, entre autres options.
Tout cela peut être utile, mais vous risquez de passer beaucoup de temps à naviguer entre différents outils et à rassembler ce contenu plutôt qu’à agir, ce qui n’est pas très intéressant, surtout si vous devez répéter l’opération quotidiennement.
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